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Effizienzsteigerung

Wir machen für Sie was wir können.

PRINTCOP® ist unser Business-Prozess-Outsourcing-Angebot für Sie. Wir kümmern uns um Ihre Print-/Serviceprozesse – Sie konzentrieren sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und erzielen dann unmittelbar und mit geringerem/gleichen Aufwand effizientere Ergebnisse. Nachhaltig!

Egal in welcher Branche Sie tätig sind, Drucksysteme sind Arbeitsmittel, die Sie für die Erfüllung Ihres Kerngeschäfts benötigen. Demnach sollten sie einfach nur ausreichend vorhanden sein, Ihren Workflow unterstützen, selber aber keine Arbeit machen. De facto sind jedoch einige Abteilungen mit der Bereitstellung der System-Infrastruktur beschäftigt und insbesondere die IT-Abteilung ist in das Print Management involviert. Wertvolle Arbeitszeit wird damit gebunden, die keine Wertschöpfung für das Unternehmen erbringt.

Durch das Management Ihrer Drucksysteme mit PRINTCOP® in Kombination mit unserem Premium Service lagern Sie diese Prozesse komplett an DiGiTEXX aus und steigern so Ihre Produktivität. Weil Sie nun Ihre Zeit viel effizienter für Ihr Kerngeschäft einsetzen können.

Bei DiGiTEXX haben wir zur „Eigenoptimierung“, die von Ihnen an uns outgesourcten Prozesse übrigens ebenso automatisiert. Weil das wiederum für uns effizienter ist. PredictiveServiceManagement, PredictiveTonerDelivery, PredictiveTonerFilling – M2M-Kommunikation macht es möglich und setzt Print-/Serviceprozesse prädiktiv in Gang.

Die zusätzliche Anbindung des PRINTCOP®DataCollector an unser ERP-System sowie die ausgeklügelte Vernetzung der Daten durch unseren speziell entwickelten PRINTCOP®SmartDataManager im Data Warehouse ermöglicht Ihnen einen kompletten Überblick über alle Drucksysteme (Online und Offline) – zu sehen im PRINTCOP®Portal. So schaffen Innovationen Optionen und positive Kundenerfahrungen!

PRINTCOP®Portal

Womit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind.

Der Nachfolger unseres PRINTCOP®KIT ist da und wurde zum neuen PRINTCOP®Portal ausgebaut! 

Hiermit sind nun alle Funktionalitäten bzw. Aktivitäten rund um Ihre Print-/Serviceprozesse in einem Medium gebündelt und können ohne Medienbrüche sowie je nach individuell vereinbartem SLA genutzt werden.

Hier einige Stichworte zu den Highlights ...

Online-Ticketsystem

Print Management par excellence mit 24/7-Servicestatus in Echtzeit!

Inventarisierung

Alles auf dem „Schirm”, sogar inklusive Ihrer Offline-Systeme!

Informationsplattform

Gesamt-Überblick, Standort-Überblick, Drucksystem-Einzelblick - alle Volumentrends sofort abrufbar!

Kommunikation

Einfach auf dem „kurzen Dienstweg” Informationen austauschen!

Delegation

Verantwortung teilen und Effizienz steigern!

Service

Was darf es für Sie sein?

Selbstverständlich erhalten Sie bei DiGiTEXX einen ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service für Ihre Drucksysteme. Unterschiedliche Servicelevel (Premium, Business und Economy Service) sowie optional zubuchbare Leistungen stehen zur Auswahl. Im PRINTCOP®SLA werden Art und Umfang der Vereinbarungen festgehalten.

SERVICE-LINE
T  0 22 36 / 9 62 99-80
F  0 22 36 / 9 62 99-89
service(at)digitexx.de

Interesse geweckt?

Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

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