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Effizienzsteigerung

Wir machen für Sie was wir können.

PRINTCOP® ist unser Business-Prozess-Outsourcing-Angebot für Sie. Wir kümmern uns um Ihre Print-/Serviceprozesse – Sie konzentrieren sich ganz auf Ihr Kerngeschäft und erzielen dann unmittelbar und mit geringerem/gleichen Aufwand effizientere Ergebnisse. Nachhaltig!

Egal in welcher Branche Sie tätig sind, Drucksysteme sind Arbeitsmittel, die Sie für die Erfüllung Ihres Kerngeschäfts benötigen. Demnach sollten sie einfach nur ausreichend vorhanden sein, Ihren Workflow unterstützen, selber aber keine Arbeit machen. De facto sind jedoch einige Abteilungen mit der Bereitstellung der System-Infrastruktur beschäftigt und insbesondere die IT-Abteilung ist in das Print Management involviert. Wertvolle Arbeitszeit wird damit gebunden, die keine Wertschöpfung für das Unternehmen erbringt.

Durch das Management Ihrer Drucksysteme mit unserer MPS-Software PRINTCOP® in Kombination mit unserem Premium Service lagern Sie diese Prozesse komplett an DiGiTEXX aus und steigern so Ihre Produktivität. Weil Sie nun Ihre Zeit viel effizienter für Ihr Kerngeschäft einsetzen können.

Bei DiGiTEXX haben wir zur „Eigenoptimierung“, die von Ihnen an uns outgesourcten Prozesse übrigens automatisiert. Weil das wiederum für uns effizienter ist. Automatisches Servicemanagement, automatische Tonerbestellung, automatische Zählerstandserfassung – M2M-Kommunikation macht es möglich und den Service proaktiv. Durch zusätzliche Anbindung von PRINTCOP® an unser ERP-System und das Matching der Daten im DataWarehouse erhalten Sie einen kompletten Überblick über alle Systeme (Online und Offline), zu sehen im KundenInformationsTool PRINTCOP®KIT, in regelmäßigen Reports etc. So schaffen Innovationen Optionen!

PRINTCOP®KIT

Womit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind.

Online-Ticketsystem

Print Management par excellence mit 24/7-Servicestatus in Echtzeit!
 

Inventarisierung

Alles auf dem „Schirm“, sogar inklusive Ihrer Offline-Systeme!

Informationsplattform

Gesamt-Überblick, Standort-Überblick, Maschinen-Einzelblick – alle Volumentrends sofort abrufbar!

Kommunikation

Einfach auf dem „kurzen Dienstweg” Informationen austauschen!

Delegation

Verantwortung teilen und Effizienz steigern!

Service

Was darf es für Sie sein?

Selbstverständlich erhalten Sie bei DiGiTEXX einen ganz individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service für Ihre Drucksysteme. Unterschiedliche Servicelevel (Premium, Business und Economy Service) sowie optional zubuchbare Leistungen stehen zur Auswahl. Im PACCO®SLA werden Art und Umfang der Vereinbarungen festgehalten.

SERVICE-LINE

T  0 22 36 / 9 62 99-80
F  0 22 36 / 9 62 99-89
service(at)digitexx.de

Interesse geweckt?

Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Los geht’s